ขั้นตอนการพัฒนาระบบสารสนเทศ

Information System Development

📌 การสำรวจเบื้องต้น (Preliminary Investigation)

    - การทำธุรกิจส่วนตัวหรือร้านคาเฟ่นั้น เป็นความฝันของแม่ที่อยากจะเปิดคาเฟ่เล็กๆ และส่วนตัวเป็นคนชอบดื่มกาแฟ เครื่องดื่มต่างๆหรือขนมเบเกอร์รี่อยู่แล้ว และแม่เป็นคนที่ทำขนมอร่อยมาก เลยอยากจะให้คนอื่นๆ ได้ลิ้มรสขนมที่แม่ทำ 

    " คาเฟ่ของแม่ "เป็นแบบร้านกาแฟที่ตอบสนองสำหรับผู้ที่ต้องการมีร้านกาแฟขนาดเล็ก สไตล์ Nordic โดยมีการออกแบบให้ใช้งานได้หลากหลาย ใช้งานได้สะดวกสบาย จัดวางท่ามกลางธรรมชาติ งบประมาณก่อสร้างเบื้องต้น 700,000 - 900,000 บาท ให้ใช้ขึ้นอยู่กับเกรดวัสดุ สินค้าสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัว ไม่ว่าจะเป็นด้านรสชาติ หน้าตา อีกทั้งยังต้องให้ความสำคัญในการควบคุมคุณภาพของสินค้าให้คงที่อยู่เสมอ

📌 การวิเคราะห์ความต้องการ (Requirement Analysis)

    - กลุ่มเป้าหมายคือลูกค้าที่สนใจในการดื่มกาแฟหรือเมนูเครื่องดื่ม เบเกอร์รี่ต่าง ๆ ที่เน้นให้สุขภาพที่ยังคงความรสชาติที่หวาน หอม อร่อย พร้อมเสพบรรยากาศที่ธรรมชาติควบคู่กันไปด้วย เหมาะกับนักศึกษาหรือวัยทำงานที่อยากหาที่ทำงานอย่างสงบ ๆ หรืออากาศดี ๆ ของธรรมชาติ 

    - จุดเด่น

        - มีสูตรให้สำเร็จ ไม่ต้องเสียเวลาลองผิดลองถูก

        - สามารถเจาะกลุ่มตลาดลูกค้าเฉพาะ

        - วัสดุและวัตถุดิบเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

        - การใส่ใจรับรายการอาหาร เก็บโต๊ะสะอาดรวดเร็ว ยิ้มแย้ม กล่าวทักทายทุกครั้งที่มีลูกค้าเข้าร้าน หรือเวลาที่ลูกค้าสอบถามอะไรก็ตอบอย่างสุภาพที่สุด

    - จุดด้อย

        - ที่นั่งไม่เพียงพอ เพราะร้านอาจมีพื้นที่น้อย

        - ระยะเวลาคืนทุนอาจจะไม่เป็นไปตามเป้า

📌 การออกแบบระบบ (System Design)

    - จะเป็นการใช้ Social Media 7 แพลตฟอร์ม

        Facebook ; ในแพลตฟอร์มนี้เป็นที่นิยมในหมู่คนหลากหลาย แพลตฟอร์มนี้จึงเป็นเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจในการโปรโมทหรือสร้างเพจขึ้นมาให้คนได้ติดตามข่าวสารต่าง ๆ และเข้าถึงได้ง่ายถึงทุกคน

        Instagram ; เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ความสนใจมาโดยตลอด และฮิตในหมู่วัยรุ่นมาก จึงเหมาะมากกับเป็นช่องทางอีกช่องที่ไม่ควรพลาดในการโปรโมท การลงรูปหรือลงคลิป Reels และในการโปรโมทที่ Instagram เจาะกลุ่มเป้าหมายได้ดี

        TikTok ; กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบันนี้ ที่มีคลิปวิดีโอหลากหลาย ในหมู่วัยรุ่นไม่มีใครไม่รู้จักแอพนี้ จึงเหมาะมาก ๆ ในอีกช่องทางที่จะเป็นการโปรโมท ทำคลิปโปรโมทคาเฟ่หรือเป็นการทำ Content เกี่ยวกับร้านเพื่อดึงดูดให้คนดูรู้สึกสนใจและน่าติดตาม และมี # ที่สามารถขึ้นหน้าฟีดต่าง ๆ ของทุกคนได้ และใช้งานได้ง่าย

        Twitter(X) ;  เจ้าแม่แอพติด # ที่เข้าถึงได้ง่าย ฮิตในหมู่วัยรุ่น การติดตามข่าวสารต่าง ๆ ก็สามารถติดตามได้จากแพลตฟอร์มนี้ ในช่วงอายุ 15 - 25 ใช้แพลตฟอร์มนี้เยอะ ในยุคสมัยนี้ Social Media มีความรวดเร็ว แพลตฟอร์มนี้จึงตอบโจทย์

        YouTube ; เป็นช่องทางที่เข้าถึงได้ง่ายและไวสำหรับทุกคน และมีการใช้งานที่บ่อยที่สุด เพราะมี Content หรือคลิปต่าง ๆ ให้ได้รับชมมากมาย หลากหลายช่องทาง แต่โดยส่วนใหญ่จะเป็นคลิปที่มีขนาดระยะเวลาที่นาน แต่ทางแพลตฟอร์มได้มีการอัพเดตให้สามารถอัพโหลดคลิปวิดีโอสั้นได้ จึงเป็นอีกช่องที่สามารถโปรโมทเป็นคลิปวิดีโอสั้น ๆ ได้ แต่หากมีเสียงดนตรีประกอบต้องระวังด้านลิขสิทธิ์ดนตรี

        Websites ; เว็บไซต์เป็นการโปรโมทเพจหรือร้านโดยตรง โดยที่ไม่มีแหล่งข้อมูลด้านอื่น ๆ มาแทรก สามารถให้ข้อมูล การติดต่อ หรือการติดตามข่าวสารได้โดยตรง และเข้าถึงได้ง่าย รวดเร็ว ปลอดภัย แต่อาจจะเป็นการแปะลิงค์หรือฝากเว็บไซต์ทางแพลตฟอร์มอื่น ๆ เพื่อให้คนได้รับรู้และเข้าถึงทางเว็บไซต์ได้

        Blogger ; แพลตฟอร์มนี้อาจจะเข้าถึงได้ยาก เพราะไม่ได้มีความนิยมในคนหมู่มากหรือเป็นที่รู้จักน้อย แต่ทางแพลตฟอร์มนี้ก็สามารถผ่านการโปรโมทได้ดี สามารถให้ข้อมูลลข่าวสารต่าง ๆ ได้ และใช้งานได้ง่าย เข้าถึงง่าย รวดเร็ว แต่หากต้องการให้คนหมู่มากเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ได้ อาจจะต้องมีการฝาก Blogger ผ่านแพลตฟอร์มอื่น ๆ ด้วย

📌 การจัดหาอุปกรณ์ของระบบ (System Acquisition)

    - ในตัวอุปกรณ์ก็จะมีการรองรับทางระบบโทรศัพท์ iPad Notebook หรือ Computer ต่างกัน อยู่ที่สเปค หรือซอฟแวร์ของอุปกรณ์ หากมีรุ่นใหม่ ๆ ในปัจจุบันก็สามารถใช้งานได้โดยไม่เกิดปัญหาใด ๆ แต่หากเป็นรุ่นเก่า ๆ ที่ไม่มีการอัพเดตรุ่นซอฟแวร์แล้วในตัวบางแพลตฟอร์มอาจจะใช้งานได้ยากหรือเข้าถึงได้ยาก

       ในตัวแพลตฟอร์มของ Websites จำเป็นที่จะต้องใช้งานผ่าน iPad Notebook และ Computer เท่านั้น จึงเกิดการเข้าถึงได้ยากกับทางโทรศัพท์มือถือ ส่วนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ไม่มีปัญหาใด ๆ สามารถเข้าถึงได้ทางโทรศัพท์ได้ง่าย ๆ 

📌 การติดตั้งระบบและการบำรุงรักษา (System Implementation and Maintenance)

    - สร้างบัญชีแต่ละแพลตฟอร์มขึ้นมา เพื่อที่ใช้ในการโปรโมท และยังลงคลิปทุกอาทิตย์ อาทิตย์ละ 1-2 คลิป เพื่อให้ผู้ติดตามหรือคนอื่น ๆ รับรู้ว่าเรามีการเคลื่อนไหวตลอดเวลา และเพื่อไม่ให้ยอดวิวเราน้อยลงอีกด้วย